DESKRIPSI PEKERJAAN

Ringkasan Jabatan:

Sales Mobil bertanggung jawab untuk memasarkan dan menjual produk kendaraan roda empat kepada konsumen, memberikan informasi yang akurat tentang produk, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, serta mencapai target penjualan yang ditetapkan perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama:

1. Pemasaran dan Penjualan

• Melakukan promosi produk mobil kepada calon pelanggan secara langsung (showroom, pameran, canvassing) maupun online.
• Memberikan informasi detail terkait produk (spesifikasi, fitur, harga, program promo, pembiayaan).
• Menjelaskan proses pembelian, kredit, dan dokumen yang diperlukan.

1. Prospecting dan Follow-Up

• Mencari prospek baru melalui media sosial, referensi, dan jaringan pribadi.
• Menghubungi prospek secara berkala (follow-up) untuk meningkatkan potensi closing.

1. Pelayanan Pelanggan

• Memberikan pelayanan yang ramah, profesional, dan informatif kepada pelanggan.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan baik.
• Memastikan kepuasan pelanggan sebelum dan sesudah penyerahan kendaraan.

1. Administrasi dan Laporan

• Membuat dan mengelola dokumen penjualan, surat pesanan, dan kontrak pembelian.
• Melaporkan hasil penjualan dan prospek harian/mingguan/bulanan kepada atasan.

1. Pencapaian Target

• Memastikan target penjualan bulanan dan tahunan tercapai sesuai KPI.
• Mengikuti program promosi perusahaan untuk meningkatkan penjualan.

1. Kerjasama dengan Tim

• Berkoordinasi dengan tim pembiayaan (leasing), administrasi, dan bengkel terkait proses pembelian dan pengiriman kendaraan.
• Menjaga hubungan baik dengan rekan kerja untuk kelancaran operasional.