DESKRIPSI PEKERJAAN

Deskripsi Pekerjaan:

• Mengelola database pelanggan.
• Membalas pesan pelanggan melalui sistem CRM.
• Melakukan penjualan melalui panggilan masuk (inbound sales) kepada pelanggan.
• Melakukan konfirmasi pesanan dari pelanggan.
• Mengatur dan menjadwalkan pemesanan dari pelanggan.
• Membangun hubungan baik dengan pelanggan.
• Mencapai target harian, mingguan, dan bulanan dengan bonus yang menarik.
• Membuat laporan rutin terkait aktivitas penjualan.

Kualifikasi:

• Memiliki pengalaman minimal 6 bulan di bidang telemarketing.
• Mampu berkomunikasi secara lisan maupun tulisan dalam bahasa Inggris.
• Pendidikan minimal SMA, D3, atau S1 dari semua jurusan.
• Mampu mengoperasikan MS Office, Excel, dan spreadsheet dengan baik.
• Terbiasa menggunakan sistem CRM.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta pemahaman bisnis.
• Terbiasa bekerja dengan target pencapaian tertentu.
• Bersedia bekerja dengan sistem shifting dan bekerja dari kantor (WFO).
• Penempatan di Kantor Pusat Kebayoran Lama, Tanah Kusir (Jakarta Selatan).